Bestellung und Zahlung

Überweisung/Vorkasse

Wie läuft die Zahlung mit Vorauskasse ab? Sie bestellen ganz normal im Shop und wählen im Schritt drei die Zahlungsart Vorauskasse. Im Anschluss an die Bestellung erhalten Sie die Bestellbestätigung, mit der zusätzlichen Auftragsbestätigung nehmen wir die Bestellung an. In dieser Auftragsbestätigung finden Sie dann alle notwendigen Informationen für die Überweisung wie Kontonummer oder auch Verwendungszweck.

Nach Ihrer Überweisung kommt das Geld bei uns an und wir bestätigen Ihnen den Eingang des Geldes wiederum per Mail. Sobald die Bestätigung verschickt wurde wird der Auftrag von unserem Lager weiter bearbeitet und am gleichen Tag verschickt (außer bei Artikeln mit einem Liefertermin oder wenn Sie im Bestellprozess einen späteren Versandzeitpunkt als Wunsch angegeben haben).

Bei der Bezahlung mittels Vorauskasse fallen von unserer Seite her keine weiteren Gebühren an, die Bankgebühren sind jedoch, sofern von den Banken welche berechnet werden, von Ihnen zu tragen. Insbesondere bei Bank aus den nicht EU Ländern ist auch eine Spesenteilung nicht möglich! Bitte wählen Sie nach Möglichkeit in Ihrem Interesse eine andere Zahlungsart. Bei eventuellen Rücksendungen erstatten wir den entsprechenden Betrag auf ein uns bekanntes Konto von Ihnen oder mittels Scheck. Die Rechnung liegt grundsätzlich der Lieferung bei. Wünschen Sie dies bei einer abweichenden Lieferanschrift nicht, schreiben Sie dies bitte im Bestellprozess (Schritt vier) in das entsprechende Bemerkungsfeld.

Amazon Pay

Amazon Pay macht das Einkaufen auf unserer Website noch einfacher, da Sie den Checkout-Prozess auf unserer Website sehr schnell mit den Informationen abwickeln, die bereits in Ihrem Amazon-Konto hinterlegt sind. Loggen Sie sich einfach mit den Anmeldedaten Ihres Amazon-Kontos ein und wählen Sie unter den Zahlungsund Lieferinformationen, die in Ihrem Amazon-Konto hinterlegt sind. Das heißt, Sie können auf unserer Website bezahlen, ohne Ihre Zahlungsund Adressdaten eingeben zu müssen. Mit Amazon Pay können Sie schnell und sicher einkaufen.

Wie erfolgt die Bezahlung mittels Amazon Pay? Sie wählen direkt im Warenkorb den Button "Amazon Pay". Anschließend loggen Sie sich in Ihrem Amazon Konto ein, geben die gewünschte Lieferanschrift an und bezahlen. Nach der erfolgreichen Bezahlung werden Sie auf die Dankeseite des Shops zurück geleitet. Nur wenn Sie diese Seite zu sehen bekommen, war der Vorgang erfolgreich. Bei einer erfolgreichen Bestellung bekommen Sie immer eine Bestellnummer angezeigt und Sie können diese noch einmal ausdrucken. Die Datenschutzbestimmungen von Amazon Pay finden Sie hier, die Nutzungsvereinbarung sind hier zu finden.

Durch die direkte Bezahlung kann die Ware in der Regel noch am selben Tag, spätestens am folgenden Werktag verschickt werden, sofern kein angegebener Liefertermin oder ein von Ihnen gewünschter Versandtermin dem entgegensteht.

Bei der Bezahlung mittels Amazon Pay fallen von unserer Seite her keine weiteren Gebühren an. Bei eventuellen Rücksendungen wird der entsprechende Betrag automatisch wieder Ihrem Amazon Konto gutgeschrieben. Die Rechnung liegt grundsätzlich der Lieferung bei. Wünschen Sie dies bei einer abweichenden Lieferanschrift nicht, schreiben Sie dies bitte im Bestellprozess (Schritt vier) in das entsprechende Bemerkungsfeld.

PayPal / PayPal PLUS / PayPal Express

PayPal ist heute eine sehr beliebte Zahlungsart. Auch wir bieten diese schnelle und komfortable Zahlungsart an. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie hier: PayPal Website.

Wie erfolgt die Bezahlung mittels PayPal Express? Sie wählen direkt im Warenkorb den Button "Direkt zu PayPal". Anschließend loggen Sie sich in Ihrem PayPal Konto ein, geben die gewünschte Lieferanschrift an und bezahlen. Nach der erfolgreichen Bezahlung werden Sie auf die Dankeseite des Shops zurück geleitet. Nur wenn Sie diese Seite zu sehen bekommen, war der Vorgang erfolgreich. Bei einer erfolgreichen Bestellung bekommen Sie immer eine Bestellnummer angezeigt und Sie können diese noch einmal ausdrucken.

Wie erfolgt die Bezahlung mittels PayPal oder PayPal PLUS? Sie wählen im Schritt drei des Bestellvorgangs unter dem Punkt PayPal Plus die gewünschte Zahlart (PayPal, Rechnung, Kreditkarte, Lastschrift) aus. Nach dem Absenden der Bestellung werden Sie automatisch zu PayPal weitergeleitet und nehmen hier direkt die Bezahlung vor. Nach der erfolgreichen Bezahlung werden Sie auf die Dankeseite des Shops zurück geleitet. Nur wenn Sie diese Seite zu sehen bekommen, war der Vorgang erfolgreich. Bei einer erfolgreichen Bestellung bekommen Sie immer eine Bestellnummer angezeigt und Sie können diese noch einmal ausdrucken.

Die einzelnen Zahlarten bei PayPal Plus:

PayPal - Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.
Lastschrift by PayPal (nur in Deutschland) - Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschrift-Mandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal gesondert in einer Vorabankündigung (sog. Prenotification) informiert. Unter Einreichung des Lastschrift-Mandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Kreditkarte by PayPal (nur in Deutschland) - Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Rechnung by PayPal (nur in Deutschland) - Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier.

Durch die direkte Bezahlung kann die Ware in der Regel noch am selben Tag, spätestens am folgenden Werktag verschickt werden, sofern kein angegebener Liefertermin oder ein von Ihnen gewünschter Versandtermin dem entgegensteht.

Bei der Bezahlung mittels PayPal fallen von unserer Seite her keine weiteren Gebühren an. Bei eventuellen Rücksendungen wird der entsprechende Betrag automatisch wieder Ihrem PayPal Konto gutgeschrieben. Die Rechnung liegt grundsätzlich der Lieferung bei. Wünschen Sie dies bei einer abweichenden Lieferanschrift nicht, schreiben Sie dies bitte im Bestellprozess (Schritt vier) in das entsprechende Bemerkungsfeld.

Sofortüberweisung

Ihre Sicherheit ist unser Anliegen

Seit 2005 haben bereits mehrere Millionen Kunden mit sofortüberweisung.de bezahlt. Es ist zu keinem einzigen PIN/TAN Betrugsfall gegenüber Endverbrauchern, die ihre PIN und TAN in die Systeme der Payment Network AG eingegeben haben, gekommen.

Sicherheit dank Online-Banking/TAN. Das wichtigste Merkmal für die hohe Sicherheit von sofortüberweisung.de ist das Online-Banking-Verfahren selbst: Insbesondere die Transaktionsnummer (TAN) bietet besonderen Schutz vor Missbrauch. Denn die TAN wird durch zwei entscheidende Merkmale charakterisiert:
1. Die TAN ist nur offline auf Papier, einem Gerät (TAN-Generator) oder einem mobilen Endgerät verfügbar. Damit kann die TAN generell nicht durch einen Angriff auf den Kunden-Rechner erlangt werden.
2. Die TAN ist jeweils nur ein einziges Mal einsetzbar und wird beim Einsatz sofort entwertet. Somit könnte selbst dann kein Missbrauch betrieben werden, wenn eine TAN durch unbefugte Dritte gespeichert werden würde.

Kein Händler hat Zugang zu Endverbraucher-Daten. Es werden bei einer sofortüberweisung.de keine sensiblen Daten (wie PIN und TAN) an den Online-Anbieter übermittelt. Die Bezahlung wird komplett über das sichere, für Anbieter nicht zugängliche Bezahlformular der Payment Network AG abgewickelt. Somit kann auch kein Missbrauch dieser Daten seitens der Online-Anbieter erfolgen.

Keine Speicherung und kein Zugang zu PIN- und TAN-Daten. Online-Banking-Zugangsdaten wie PIN und TAN werden von der Payment Network AG nicht gespeichert und sind auch zu keinem Zeitpunkt von außen oder den Mitarbeitern der Payment Network AG einsehbar. Die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien durch das gesamte Unternehmen Payment Network AG wurde vom TÜV Saarland nach Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetzes geprüft und zertifiziert.

- TÜV Zertifikat Payment Network AG Geprüfter Datenschutz.pdf als .pdf
- TUEV Zertifikat Payment Network AG Geprueftes Zahlungssystem.pdf als .pdf

Gerne können Sie auf der Webseite des TÜV-Saarland die Prüfanforderungen der TÜV-Zertifikate überprüfen. Dort können Sie nach dem Firmennamen oder auch nach den Zertifikatsnummern (diese finden Sie im jeweiligen Zertifikat) suchen.

Nachnahme

Beim Versand per Nachnahme zahlen Sie die Ware mit Empfang des Paketes in BAR beim Postboten (aktuell nur innerhalb Deutschland und bei Versand mit DHL möglich). Das CO2 neutrale Paket geht wie im Shop beschrieben auf den Weg, in der Regel noch am selben Tag, sofern kein angegebener Liefertermin oder ein von Ihnen gewünschter Versandzeitpunkt dem entgegensteht.

Durch den Versand per Nachnahme entstehen uns höhere Versand-Kosten, die wir teilweise (aber auch nur teilweise) an Sie weitergeben. Die genauen Kosten können Sie der der Tabelle oben entnehmen. Bei eventuellen Rücksendungen erstatten wir den entsprechenden Warenwert auf ein uns von Ihnen benanntes Konto. Die Rechnung liegt grundsätzlich der Lieferung bei. Wünschen Sie dies bei einer abweichenden Lieferanschrift nicht, schreiben Sie dies bitte im Bestellprozess (Schritt vier) in das entsprechende Bemerkungsfeld.

Kreditkarte (VISA, MasterCard)

Wie erfolgt die Bezahlung mittels Kreditkarte? Sie geben im Bestellvorgang Ihre Kartendaten ein und diese werden vorab geprüft ob sie richtig und gültig sind sowie zu Ihnen passen. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, welche Ihre Bank betreibt und Sie müssen sich als Karteninhaber verifizieren. Dies geschieht mit einem von Ihnen selbst gewählten Passwort. Sie haben sich selbst keines gegeben? Dann können Sie dies über Ihre Bank oder direkt im Anschluss an die Bestellung machen.

Weitere Informationen erhalten Sie auch direkt bei VISA, MASTER :
Info MasterCard: MasterCard 3D Secure Verfahren - wie es funktioniert
Info VisaCard: Verified by VisaCard Verfahren - wie es funktioniert

Nach dem Bestellabschluss wurde auf Ihrer Kreditkarte der Bestellwert reserviert. Durch dieses Verfahren kann die gewünschte Ware umgehend verschickt werden, sofern kein angegebener Liefertermin oder ein von Ihnen gewünschter Versandzeitpunkt dem entgegensteht. Ihre Kreditkarte wird erst mit Versand der Ware belastet, sprich gebucht und taucht auch erst dann auf Ihrer Abrechnung auf.

Bei der Bezahlung mittels Kreditkarte fallen von unserer Seite her keine weiteren Gebühren für Sie an. Bei eventuellen Rücksendungen wird der entsprechende Betrag automatisch wieder Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Die Rechnung liegt grundsätzlich der Lieferung bei. Wünschen Sie dies bei einer abweichenden Lieferanschrift nicht, schreiben Sie dies bitte im Bestellprozess (Schritt vier) in das entsprechende Bemerkungsfeld.